Como encerrar uma carta comercial ou e-mail (práticas recomendadas a serem seguidas)

Depois de planejar cuidadosamente e transmitir diligentemente sua mensagem no corpo de uma carta, chega a parte final e, de repente, sua mente fica em branco. Intuitivamente, o final de uma carta deve ser a parte mais fácil. Mas, ao que parece, é uma das partes mais difíceis de executar, especialmente se você estiver escrevendo uma carta formal.



Embora haja um pouco de liberdade sobre como você pode assinar uma carta informal ou e-mail, as regras para encerrar uma carta comercial são bastante rígidas. Qualquer frase que você usa para fechar uma carta comercial carrega certas conotações que podem influenciar significativamente a reação do destinatário.

Lembre-se de que, normalmente, a maioria das pessoas folheia os documentos antes de lê-los. E como você assina sua carta pode determinar se eles vão ler o conteúdo do corpo.

Continue lendo enquanto exploramos algumas dicas de especialistas sobre como encerrar uma carta comercial ou e-mail.

Índice

Principais fatores a serem considerados ao encerrar uma carta comercial

Mulher de negócios fazendo um plano em um notebook



O fator mais óbvio que determina como assinar uma carta comercial é o relacionamento que existe entre você e o destinatário.

Se o destinatário for uma pessoa que você mal conhece ou nunca conheceu, o encerramento mais adequado seria 'Atenciosamente', 'Atenciosamente' ou 'Respeitosamente'. O mesmo se aplica se você estiver endereçando a carta a alguém que está acima de você em uma organização.

Por outro lado, você pode usar um fechamento menos formal se o destinatário for alguém com quem você interage com frequência. Fechamentos menos formais também são ideais quando o destinatário ocupa a mesma posição ou ocupa uma posição inferior à sua na organização. Exemplos dessas terminações semiformais incluem 'Melhor', 'Obrigado', 'Cordialmente', etc.

Além de considerações de relacionamento, o final de uma carta comercial ou e-mail também deve estar intimamente relacionado ao conteúdo e ao propósito da carta. Caso contrário, a parte de fechamento pode soar estranha e fora do lugar.

Por exemplo, se você estiver escrevendo um formulário de emprego ou solicitando um favor, mostre ao destinatário que espera uma resposta. Para essas cartas, você pode considerar um final precedido por uma frase como 'Estou ansioso para ouvir de você em breve'. Isso aumentará as chances de o destinatário responder ao seu e-mail, mesmo que o feedback não seja o que você esperava.

Da mesma forma, se você estiver escrevendo uma carta comercial na qual não espera um feedback imediato do destinatário, você pode simplesmente assiná-la usando “Atenciosamente”, “Respeitosamente” ou “Obrigado”.

O modo como você termina uma carta comercial também pode ser influenciado pelo conteúdo do último parágrafo antes da parte final.
Este parágrafo é geralmente o mais curto, de preferência uma ou duas linhas, e muitas vezes serve a qualquer um dos seguintes propósitos;

  • Resumindo pontos críticos;
  • Reafirmando o propósito da carta;
  • Solicitando uma ação;
  • Oferecendo um convite;
  • Expressando gratidão; ou
  • Confirmando uma conexão.

Outra prática recomendada ao encerrar uma carta comercial é adicionar sua assinatura. A assinatura geralmente vem abaixo da frase de fechamento e pode ser seguida por suas informações de contato. Você também pode considerar a inclusão de seu cargo e informações de contato, como seu número de telefone e endereço de e-mail.

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Para e-mails comerciais, você não precisa incluir seu endereço de e-mail nesta parte. Em vez disso, você pode inserir links para a página inicial da sua empresa ou perfis de mídia social.

Fechamentos de cartas comerciais comuns

Jovem empresário verificando sua correspondência-min



1. Atenciosamente / Atenciosamente

Esta é a forma mais popular de assinar cartas comerciais. Como a palavra sugere, Sinceramente reafirma o fato de que você é sincero, tanto em termos do conteúdo quanto da intenção da carta. É recomendado principalmente quando você não está muito familiarizado com o destinatário.

2. Atenciosamente / Atenciosamente / Tudo de bom / Tudo de bom

Você pode terminar uma carta comercial com qualquer uma dessas assinaturas para significar que espera que o destinatário tenha um futuro feliz e bem-sucedido.

Esse encerramento é usado principalmente em situações semiformais, especialmente ao escrever para um destinatário com quem você interagiu com frequência.

3. Atenciosamente

Atenciosamente, é a versão mais formal de All the Best. Portanto, é ideal quando você está endereçando a carta para contatos desconhecidos ou pessoas com quem você não interage com frequência. No entanto, a intenção é mais ou menos a mesma - você deseja ao destinatário todas as coisas boas da vida.

Se você quiser que a carta pareça um pouco mais formal, você pode simplesmente usar Atenciosamente. Ou você pode usar Atenciosamente, se quiser tornar o e-mail menos formal.

4. Atenciosamente

Atenciosamente, é usado quando o destinatário da carta não é um estranho para você.
É um dos fechamentos de cartas comerciais mais suaves, que muitas vezes é adicionado para mostrar que você tem o destinatário em alta estima.

5. Obrigado

Mulher checando e-mails de negócios pela manhã

Obrigado é um final que você usa para expressar gratidão. É mais adequado ao escrever uma carta comercial em que você está aceitando um trabalho, convite ou desafio. Além disso, você pode simplesmente usar este sinal para mostrar o seu agradecimento ao destinatário por ter dedicado seu tempo para ler sua carta.

No entanto, ao usar Agradecimentos para assinar uma carta, certifique-se de que o destinatário já entenda pelo que você é grato. Caso contrário, você pode criar a impressão de que a carta foi endereçada à pessoa errada. Por exemplo, você não pode usar Obrigado ao escrever uma carta de causa do programa.

Outras variações de Obrigado incluem muito obrigado, obrigado! E obrigado.

6. Obrigado novamente

Obrigado novamente também é usado para mostrar gratidão e apreço. No entanto, esse fechamento é ideal quando todo o conteúdo da carta é sobre gratidão. Adicionar Obrigado novamente na parte inferior do e-mail lembra o destinatário de que você não pode agradecê-lo o suficiente por seus atos ou gestos gentis.

Ao usar esta desinência, certifique-se de que ela não apareça no corpo da carta literalmente.

Uma carta pode ser sobre gratidão, mesmo quando a palavra Obrigado ou Obrigado não aparece em nenhum lugar. Mas quando chegar o momento do encerramento, lembre ao destinatário que toda a carta foi feita para expressar sua gratidão. E a melhor maneira de fazer isso é encerrar usando Obrigado novamente.

7. Obrigado pelo seu tempo / Obrigado pela sua atenção

Este fechamento é autoexplicativo - você deseja agradecer ao destinatário por ter lido a carta.

8. Apreciativamente

Agradeço geralmente é usado no lugar de Obrigado ou Obrigado novamente. É também uma indicação de que você está agradecendo ao destinatário por dedicar seu tempo para ler sua carta.

No entanto, é adequado para uso quando você já agradeceu ao destinatário na carta uma vez, usando Obrigado ou Obrigado.

9. Respeitosamente

Você usa com respeito quando deseja que o destinatário saiba que você realmente o respeita. O fechamento é adequado em cartas dirigidas a seus superiores ou à gerência.

10. Atenciosamente

O seu realmente sempre foi associado a cartas informais, mas é igualmente eficaz para cartas comerciais e e-mails. Quando você usa o Seu Verdadeiro em uma carta comercial, você deseja enfatizar que pode atestar a autenticidade e a sinceridade do conteúdo.

É usado principalmente ao escrever para uma pessoa com quem você interagiu antes, como um colega de trabalho. Este final de carta semiformal também pode ser usado quando você quiser deixar claro para o destinatário que você o considera mais do que apenas um colega de trabalho ou parceiro de negócios.

Agora, há certas ocasiões em que você pode optar por não assinar sua carta. Por mais estranho que possa parecer, não ter aprovação é realmente ideal em várias circunstâncias. Por exemplo, você pode optar por omitir uma assinatura ao responder a e-mails em cadeia, especialmente para destinatários com os quais você já está familiarizado. Mas, mesmo assim, certifique-se de que a primeira carta na cadeia de e-mail seja devidamente assinada para que não pareça terminar de repente.

Fechamentos inadequados de cartas comerciais



A maioria das terminações de cartas que destacamos acima são perfeitas para cartas comerciais. Alguns são semi-formais e servem tanto para cartas formais quanto informais. No entanto, existem certas terminações que você não deve usar em qualquer carta comercial.

Exemplos incluem;

• Saúde;
• Esperançosamente;
• Calorosamente;
• Paz;
• Olá;
• Cordialmente;
• Mais tarde;
• Aproveitar;
• Adeus;
• Adeus por agora;
• Muito sinceramente;
• Sempre;
• Ame;
• TTFN (ta ta por agora, ou adeus);
• TTYL (falo com você mais tarde);
• Iniciais;
• XOXO;
• Até mais; ou
• Um emoji

Embrulhar

Lá se vai nosso guia sobre como assinar uma carta comercial. Lembre-se de que o fechamento que você adiciona a uma carta comercial pode influenciar se o destinatário reconhecerá a carta ou não. Ou, se eles forem em frente e lerem em primeiro lugar. Portanto, nunca economize em um final de carta decente, profissional e apropriado.

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